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本网讯 通讯员蒋满军 徐平报道 为了充分发挥信访工作在维护稳定中的首道防线作用,新田县人口计生委采取“八举措”抓计生信访促稳定, 积极做好矛盾纠纷排查调处等前期工作,耐心细致地对管理服务对象进行宣传引导、解释沟通,避免了矛盾激化,维护了计生系统的内部和谐和社会稳定。 一抓领导,分工负责到位。实行主要领导负总责,分管领导督查督办,相关股室具体办理的工作责任机制。 二抓源头,日常工作到位。坚持把各项工作做在最前面,认真执行政策,严格依法办事,注意考虑方方面面的情况,减少因工作失误而造成的不必要上访。 三抓接访,解答说服到位。坚持首问责任制,做到以情感人,热心服务,坦诚相待。对不合理的要求,要把政策解释透彻,消除误解。 四抓排查,预案整理到位。把信访工作由事后处理转移到事前排查化解上来,把经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查有机结合起来,把握主动权。 五抓办理,督办措施到位。主要领导亲自过问,落实办理时限和质量,及时、就地、有效解决信访问题。 六抓难点,化解矛盾到位。主抓因违反计划生育被处理的人员、节育手术并发症、奖励扶助、二孩审批中出现的问题和历史遗留问题,运用法律和行政等综合手段,防止矛盾激化和升级。 七抓考核,目标管理到位。把信访维稳纳入年度目标考核内容,实行量化管理,严格兑现奖惩。 八抓纪律,责任落实到位。严肃认真对待信访问题,做到不推诿、不扯皮。对因工作失误、失职、渎职或违规违纪造成上访的,坚决按有关规定责任追究到人。 |
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